.
51 % av private investorer taper penger når de handler CFD-er med denne leverandøren Du bør vurdere om du har råd til å ta den høye risikoen for å tape pengene dine.
Når jeg har handlet på flere plattformer, har jeg oppdaget at eToro ikke bare skiller seg ut med sine innovative funksjoner, men også med sin imponerende kundeservice. Det er viktig å vite når og hvordan du skal kontakte dem, spesielt når du handler i sanntid.
eToros kundesupport fungerer 24/5, fra mandag til fredag. En gang ble jeg forvirret over et handelsavvik sent en tirsdag kveld. Til min lettelse var teamet der for å hjelpe meg, og avklarte saken i løpet av få minutter.
Jeg bor i Asia, og i begynnelsen ble jeg litt forvirret av GMT-tidssonene. Men jeg justerte snart timeplanen min slik at den passet med arbeidstiden deres, og dermed fikk jeg raskt svar på spørsmålene mine.
Over tid har jeg prøvd alle kommunikasjonskanalene deres:
En gang tok jeg kontakt i helgen, men fikk bare et automatisk svar. De har en billettløsning, så jeg registrerte henvendelsen min, og mandag morgen fikk jeg et detaljert svar.
.
Etter mange interaksjoner har jeg lagt merke til at det kan være ganske travelt på tidlige GMT-ettermiddager. For å få raskere løsninger kontakter jeg dem ofte sent på kvelden.
Rundt store helligdager kan tidsskjemaene deres variere. Jeg følger alltid med på deres offisielle kunngjøringer for å unngå overraskelser.
En helg da jeg hadde et presserende spørsmål, gikk jeg til eToros side for hjelp og vanlige spørsmål. Den omfattende informasjonen der gjorde at jeg ikke trengte å vente til mandag for å finne svaret.
.
Når jeg chatter med andre tradere, er det mange som deler min oppfatning. eToros responstid, spesielt via live chat, er prisverdig. Under markedsvolatilitet kan det imidlertid oppstå noen mindre forsinkelser; noe jeg har opplevd en eller to ganger.
.
Utover direkte kundeservice har jeg ofte besøkt eToros forum. De delte erfaringene og løsningene fra globale brukere har vært uvurderlige.
Etoro utvikler seg, som alle dynamiske plattformer. Ved å sjekke nettstedet deres jevnlig sikrer jeg at jeg alltid er oppdatert om eventuelle endringer i åpningstidene deres.
.
Kunnskapen om eToros kundeservicetider har vært avgjørende for min tradingreise. Deres profesjonalitet, kombinert med innsikten jeg har fått fra andre tradere, sikrer at jeg kan handle trygt, vel vitende om at kundestøtte alltid er innen rekkevidde.
eToro er en multiaktivaplattform som tilbyr både investering i aksjer og kryptoaktiva, samt handel med CFD-er.
.
Vær oppmerksom på at CFD-er er komplekse instrumenter og har høy risiko for å tape penger raskt på grunn av gearing. 51 % av private investorer taper penger når de handler CFD-er med denne leverandøren. Du bør vurdere om du forstår hvordan CFD-er fungerer, og om du har råd til å ta den høye risikoen for å tape penger.
Tidligere resultater er ikke en indikasjon på fremtidige resultater. Handelshistorikken som presenteres, er mindre enn 5 hele år og er kanskje ikke tilstrekkelig som grunnlag for investeringsbeslutninger.
Tidligere resultater er ingen indikasjon på fremtidige resultater.
Kopihandel er ikke investeringsrådgivning. Verdien av dine investeringer kan gå opp eller ned. Kapitalen din er utsatt for risiko.
Kopihandel er ikke investeringsrådgivning.
Investering i kryptoaktiva er svært volatilt og uregulert i enkelte EU-land. Ingen forbrukerbeskyttelse. Det kan påløpe skatt på overskudd. Ikke invester med mindre du er forberedt på å tape alle pengene du investerer. Dette er en høyrisikoinvestering, og du kan ikke forvente å være beskyttet hvis noe går galt. Bruk 2 minutter på å lære mer.
eToro USA LLC tilbyr ikke CFD-er og påtar seg ikke noe ansvar for nøyaktigheten eller fullstendigheten av innholdet i denne publikasjonen, som er utarbeidet av vår partner ved hjelp av offentlig tilgjengelig, ikke-enhetsspesifikk informasjon om eToro.
eToro is a multi-asset investment platform. The value of your investments may go up or down. Your capital is at risk.